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DATOS GENERALES DE LA EMPRESA

Condiciones Generales de Venta

Las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio de MIXSUB Canarias, C/ Azuaje nº 8, Polígono industral Lomo Blanco (Las Torres), 35010 Las Palmas de Gran Canaria, Islas Canarias, España. Al recibir el pedido, pediremos su conformidad por teléfono o correo electrónico. En caso de no estar disponible su pedido, le informaremos de la fecha en la que estará preparado.

Precios

MIXSUB se compromete a mantener los precios de los artículos. Los precios de este catálogo están garantizados hasta el 31 de diciembre de 2.006.

Responsabilidades

MIXSUB Canarias no será responsable, bajo ninguna circunstancia, de las demoras o fallos de rendimiento resultantes directa o indirectamente de los fenómenos naturales, fuerzas o causas más allá de su control, incluyendo, sin limitaciones, las fallos en la conexión a Internet, fallos de los ordenadores personales, fallos de equipos de telecomunicaciones, fallos de otros equipos, fallos de suministro eléctrico, huelgas, disputas laborales, motines, insurrecciones, disturbios civiles, falta de materiales o mano de obra, incendios, inundaciones, tormentas, explosiones, actos divinos, guerra, acciones gubernamentales, órdenes de cortes o de tribunales nacionales o internacionales, falta de rendimiento de terceros o pérdida por fluctuaciones en el calor, la luz o el aire acondicionado.

PROTECCIÓN DE DATOS

MIXSUB Canarias respeta tu privacidad y protege tus datos personales. Por ello, los datos que nos has proporcionado serán guardados por MIXSUB Canarias con la más estricta confidencialidad.

De conformidad con lo establecido en la Ley 15/1.999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que todos los datos que nos ha proporcionado y los que facilite serán incorporados al Fichero de Clientes cuyo Responsable es MIXSUB Canarias., con domicilio en C/ Azuaje nº 8, Polígono industral Lomo Blanco (Las Torres), 35010 Las Palmas de Gran Canaria, Islas Canarias, España, con la finalidad de poder gestionar sus pedidos y su cobro, así como remitirle ofertas de productos y servicios que pueden resultar de su interés, siempre de la tienda online MIXSUB Canarias y nunca de terceras empresas. Asimismo MIXSUB Canarias podrá contactar con usted telefónicamente, al objeto de realizarle ofertas especiales de nuestros productos. Igualmente le informamos del Registro automatizado de cualquier comunicación que mantenga con nosotros, con la finalidad de mantener la relación comercial. Por último, le informamos que el Fichero de Clientes de MIXSUB Canarias donde están guardados todos sus datos cumple todas las medidas de seguridad que garantizan la confidencialidad y seguridad del tratamiento de sus datos, por lo que le garantizamos la más absoluta seguridad de la información que nos facilite y de sus transacciones comerciales.

Así mismo le informamos que en cualquier momento puede ejercitar los derechos de acceso, modificación, cancelación, oposición de los datos recabados y denegar el consentimiento anteriormente facilitando mediante correo electrónico enviado al Servicio de Atención al Cliente: clientes[arroba]mixusb.com.

o bien mediante carta dirigida a:

MIXSUB Canarias

C/ Azuaje nº 8, Polígono industral Lomo Blanco (Las Torres)

35010 Las Palmas de Gran Canaria

Islas Canarias, España.

Teléfono (+34) 928 480650

FORMAS DE PAGO

PAGO MEDIANTE TRANSFERENCIA O INGRESO EN CUENTA:
El ingreso o transferencia se realizará en una cuenta de la Caja Insular de Ahorros de Canarias. Al realizar esta operación será imprescindible que el cliente facilite al banco número de pedido, nombre y apellidos. El banco confirmará a Mixsub que la transferencia ha sido realizada como requisito imprescindible previo al envío de la mercancía al cliente.

Gastos de Envío

Los gastos de envío serán por cuenta de Mixsub (paquete azul - correos) en territorio Español.

GASTOS POR TRANSFERENCIA BANCARIA:
No existen gastos extras por pagar con esta modalidad.

En los gastos NO está incluido el I.V.A. o el I.G.I.C.

Información sobre el Envío

Es importante que verifiques la dirección de entrega de tu compra antes de cerrar la venta.

Los pedidos, serán procesados a partir del ingreso bancario.

Los envíos se realizan de lunes a viernes, excepto los días festivos y no laborables.
Los envíos son puerta a puerta, es decir que la entrega se efectuará en el domicilio de destino, y la misma será conformada por el receptor. Si no hubiera una persona que recibiera el pedido se dejará un aviso, para que te pongas en contacto con la oficina de correos de tu localidad y quedes en día y hora para hacer una segunda entrega. El tiempo del envió será de unos 10 días hábiles. Para envíos urgentes consultar el tiempo y precios.

GARANTÍA

Los trajes a medida tienen derecho a una sola rectificación o reparación y no tienen devolución.

Condiciones:

Al igual que nos preocupamos por tu satisfacción, también nos preocupamos por tus derechos como consumidor. Nuestra empresa sigue un código ético y respeta la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

También tenemos a tu disposición los Formularios de Reclamación del Consumidor elaborados por los servicios de la Comisión Europea, en la URL http://europa.eu.int/comm/consumers/redress/compl/cons_compl/acce_just03_es.pdf
Los debes remitir a: